S3DOT

Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律(特定商取引法)第11条および電子消費者契約法に基づき、以下の通り表記します。本ページに記載のない事項については、当社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

販売事業者情報

販売事業者
エススリードット株式会社
英語表記
S3DOT Inc.
代表者名
代表取締役 木村 健一郎
所在地
〒107-0061
東京都港区北青山一丁目3番1号
アールキューブ青山3階
電話番号
03-6868-4786

受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)

メールアドレス
contact@s3dot.net
ウェブサイト
https://www.s3dot.com

販売するサービスと料金

当社が提供するサービスの概要および料金は以下の通りです。詳細は無料相談後に個別見積もりをご提示します。表示価格はすべて税別です。

無料相談・AI診断
無料

初回ヒアリング・課題整理・AI化診断を無料で実施します。

AI導入コンサルティング
個別見積もり(要相談)

AI戦略策定・ツール選定・ROI試算・導入ロードマップの策定を含みます。

業務効率化・自動化支援
個別見積もり(要相談)

業務フロー分析・RPA設計・Zapier/Make等の自動化ツール構築・運用サポートを含みます。

AIチャットボット・AI事務員
個別見積もり(要相談)

ChatGPT・Claude等のLLMを活用したカスタムAIアシスタントの設計・構築・運用を含みます。

LINE公式アカウント構築
個別見積もり(要相談)

リッチメニュー設計・自動応答・LINE連携システムの構築・運用サポートを含みます。

ホームページ制作
個別見積もり(要相談)

企業サイト・LP・EC等の企画・デザイン・開発・公開・保守を含みます。

AIシステム・カスタム開発
個別見積もり(要相談)

要件定義・設計・実装・テスト・運用保守を含むフルサイクル開発です。

SaaS・サブスクリプション
プランにより異なります

サービス・導入内容・契約プランにより異なります。詳細はお見積りまたはお問い合わせ時にご案内いたします。価格は税別表示とし、適用する消費税率を加算した税込価格を請求します。

AI制作(コンテンツ)
個別見積もり(要相談)

AIを活用した画像・動画・文章・音声コンテンツの制作代行です。

有償サービスの具体的な料金は、お客様の業務内容・規模・要件によって大きく異なるため、無料相談後に個別に書面でご提示します。ウェブサイト上での固定価格表示は行っておりません。

お支払い方法

銀行振込
当社指定口座へのお振込み

振込手数料はお客様のご負担となります。振込先の銀行口座は請求書に記載します。

クレジットカード
VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club

安全な決済環境を提供します。カード情報は当社サーバーには保存しません。利用可能なカードブランドは、ご契約内容に応じてご案内します。

請求書払い(後払い)
法人のお客様限定・与信審査あり

翌月末払いを基本とします。詳細は個別にご相談ください。

代金のお支払い時期

銀行振込
請求書発行日から14日以内(別途合意がある場合はその期日)
クレジットカード
ご注文・申し込み確定時に決済が確定します
SaaS・月額サービス
毎月1日または登録日に当月分を自動課金します
分割払い
プロジェクト規模に応じて個別に協議します(着手金・中間金・完成払い等)

サービス提供時期

無料相談
お申し込み確認後、通常3営業日以内に担当者よりご連絡します
有償コンサルティング
個別契約に定める開始日より着手します
開発・制作サービス
個別契約に定める納期に準拠します(要件確定後、通常4〜12週間程度)
SaaS・サブスクリプション
お支払い確認後、即時〜翌営業日中にアカウント情報をメールにて提供します
LINE構築・設定
個別契約に定める納期に準拠します(通常2〜6週間程度)

納期はお客様からの素材・情報のご提供状況、お客様側の確認・承認にかかる期間によって変動することがあります。詳細は個別契約に明記します。

キャンセルポリシー

無料相談
いつでも無料でキャンセル可能です

お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

有償サービス(業務着手前)
キャンセル料なし。書面またはメールにてお申し出ください。
有償サービス(業務着手後)
キャンセル時点までの作業進捗に応じた費用をご請求します

按分計算の基準は個別契約に定めます。未着手部分については請求しません。

SaaS・月額サービス
翌月更新前日までにお申し出いただければ、翌月以降の課金を停止します

当月分のご返金は原則行いません。年額プランは残余期間分の月割り返金を検討します(個別対応)。

返品・返金ポリシー

当社が提供するサービスはすべて無形のデジタルサービス・役務であるため、商品の性質上、提供後の返品・返金は原則としてお受けできません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  • 当社の明らかな債務不履行・重大な過失により、約定した成果物の納品または役務の提供が不可能となった場合
  • 当社の責めに帰すべき事由により、サービス開始後14日以内にサービスを利用できない状態が継続した場合
  • 特定商取引法に基づくクーリングオフ制度が適用される場合(適用サービスについては個別にご案内します)

返金が認められる場合の返金方法および期間については、個別に協議の上、対応します。

クーリングオフについて

特定商取引法に定める通信販売については、法定のクーリングオフ制度は適用されません(特定商取引法第15条の2)。ただし、当社の判断により自主的なキャンセル対応を行う場合があります。詳細は上記キャンセルポリシーをご確認ください。

訪問販売・電話勧誘販売に該当するサービスが生じた場合は、法定のクーリングオフ期間(8日間)を適用します。

推奨利用環境

当社ウェブサイトおよびクラウドサービスをご利用いただくための推奨環境は以下の通りです。

パソコン(OS)
Windows 10 以降、macOS 12 (Monterey) 以降、Chrome OS
スマートフォン(OS)
iOS 15 以降、Android 10 以降
推奨ブラウザ
Google Chrome・Mozilla Firefox・Apple Safari・Microsoft Edge(各最新版)
インターネット
ブロードバンド接続(10Mbps 以上推奨)
その他
JavaScript・Cookie が有効であること。一部サービスはWebカメラ・マイクの使用を推奨します。

推奨環境以外でのご利用については、サービスの動作・品質を保証しかねます。

セキュリティ・個人情報の取り扱い

当社ウェブサイトおよび決済処理は、SSL/TLS による暗号化通信を使用しています。お客様の個人情報および決済情報は、利用する決済サービスおよび関係法令に従い、適切な安全管理措置のもと取り扱います。当社は個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な管理を行います。

個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。

免責事項

  • 当社は、本サービスにより達成される業務効率・売上増加・コスト削減等の特定の成果・効果を保証しません。AI技術の特性上、生成される結果に誤りが含まれる場合があります。お客様自身による最終確認をお願いします。
  • AIツール・外部クラウドサービスの仕様変更・APIポリシー変更・サービス終了等により、当社が提供するシステム・サービスに影響が生じる場合があります。当社は、これらの変更に起因する損害について責任を負いません。
  • 天災・停電・通信障害・サイバー攻撃等の不可抗力によるサービス中断・データ損失について、当社は責任を負いません。
  • 当社が提供するシステム・サービスへの不正アクセスにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、賠償責任を負いません。
  • お客様が提供した情報・データの正確性については、お客様自身が責任を負います。

準拠法・裁判管轄

準拠法
日本法
専属管轄裁判所
東京地方裁判所(第一審)

お問い合わせ窓口

本表記に関するご質問・ご不明点は、以下の窓口にお問い合わせください。

エススリードット株式会社

〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階

電話:03-6868-4786 (平日10:00〜18:00)

メール:contact@s3dot.net

お問い合わせフォーム:https://www.s3dot.com/contact

エススリードット株式会社