Legal Notice
特定商取引法に基づく表記
特定商取引に関する法律(特定商取引法)第11条および電子消費者契約法に基づき、以下の通り表記します。本ページに記載のない事項については、当社の利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
販売事業者情報
- 販売事業者
- エススリードット株式会社
- 英語表記
- S3DOT Inc.
- 代表者名
- 代表取締役 木村 健一郎
- 所在地
- 〒107-0061
東京都港区北青山一丁目3番1号
アールキューブ青山3階 - 電話番号
- 03-6868-4786
受付時間:平日 10:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
- メールアドレス
- contact@s3dot.net
- ウェブサイト
- https://www.s3dot.com
販売するサービスと料金
当社が提供するサービスの概要および料金は以下の通りです。詳細は無料相談後に個別見積もりをご提示します。表示価格はすべて税別です。
- 無料相談・AI診断
- 無料
初回ヒアリング・課題整理・AI化診断を無料で実施します。
- AI導入コンサルティング
- 個別見積もり(要相談)
AI戦略策定・ツール選定・ROI試算・導入ロードマップの策定を含みます。
- 業務効率化・自動化支援
- 個別見積もり(要相談)
業務フロー分析・RPA設計・Zapier/Make等の自動化ツール構築・運用サポートを含みます。
- AIチャットボット・AI事務員
- 個別見積もり(要相談)
ChatGPT・Claude等のLLMを活用したカスタムAIアシスタントの設計・構築・運用を含みます。
- LINE公式アカウント構築
- 個別見積もり(要相談)
リッチメニュー設計・自動応答・LINE連携システムの構築・運用サポートを含みます。
- ホームページ制作
- 個別見積もり(要相談)
企業サイト・LP・EC等の企画・デザイン・開発・公開・保守を含みます。
- AIシステム・カスタム開発
- 個別見積もり(要相談)
要件定義・設計・実装・テスト・運用保守を含むフルサイクル開発です。
- SaaS・サブスクリプション
- プランにより異なります
サービス・導入内容・契約プランにより異なります。詳細はお見積りまたはお問い合わせ時にご案内いたします。価格は税別表示とし、適用する消費税率を加算した税込価格を請求します。
- AI制作(コンテンツ)
- 個別見積もり(要相談)
AIを活用した画像・動画・文章・音声コンテンツの制作代行です。
有償サービスの具体的な料金は、お客様の業務内容・規模・要件によって大きく異なるため、無料相談後に個別に書面でご提示します。ウェブサイト上での固定価格表示は行っておりません。
お支払い方法
- 銀行振込
- 当社指定口座へのお振込み
振込手数料はお客様のご負担となります。振込先の銀行口座は請求書に記載します。
- クレジットカード
- VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
安全な決済環境を提供します。カード情報は当社サーバーには保存しません。利用可能なカードブランドは、ご契約内容に応じてご案内します。
- 請求書払い(後払い)
- 法人のお客様限定・与信審査あり
翌月末払いを基本とします。詳細は個別にご相談ください。
代金のお支払い時期
- 銀行振込
- 請求書発行日から14日以内(別途合意がある場合はその期日)
- クレジットカード
- ご注文・申し込み確定時に決済が確定します
- SaaS・月額サービス
- 毎月1日または登録日に当月分を自動課金します
- 分割払い
- プロジェクト規模に応じて個別に協議します(着手金・中間金・完成払い等)
サービス提供時期
- 無料相談
- お申し込み確認後、通常3営業日以内に担当者よりご連絡します
- 有償コンサルティング
- 個別契約に定める開始日より着手します
- 開発・制作サービス
- 個別契約に定める納期に準拠します(要件確定後、通常4〜12週間程度)
- SaaS・サブスクリプション
- お支払い確認後、即時〜翌営業日中にアカウント情報をメールにて提供します
- LINE構築・設定
- 個別契約に定める納期に準拠します(通常2〜6週間程度)
納期はお客様からの素材・情報のご提供状況、お客様側の確認・承認にかかる期間によって変動することがあります。詳細は個別契約に明記します。
キャンセルポリシー
- 無料相談
- いつでも無料でキャンセル可能です
お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
- 有償サービス(業務着手前)
- キャンセル料なし。書面またはメールにてお申し出ください。
- 有償サービス(業務着手後)
- キャンセル時点までの作業進捗に応じた費用をご請求します
按分計算の基準は個別契約に定めます。未着手部分については請求しません。
- SaaS・月額サービス
- 翌月更新前日までにお申し出いただければ、翌月以降の課金を停止します
当月分のご返金は原則行いません。年額プランは残余期間分の月割り返金を検討します(個別対応)。
返品・返金ポリシー
当社が提供するサービスはすべて無形のデジタルサービス・役務であるため、商品の性質上、提供後の返品・返金は原則としてお受けできません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- 当社の明らかな債務不履行・重大な過失により、約定した成果物の納品または役務の提供が不可能となった場合
- 当社の責めに帰すべき事由により、サービス開始後14日以内にサービスを利用できない状態が継続した場合
- 特定商取引法に基づくクーリングオフ制度が適用される場合(適用サービスについては個別にご案内します)
返金が認められる場合の返金方法および期間については、個別に協議の上、対応します。
クーリングオフについて
特定商取引法に定める通信販売については、法定のクーリングオフ制度は適用されません(特定商取引法第15条の2)。ただし、当社の判断により自主的なキャンセル対応を行う場合があります。詳細は上記キャンセルポリシーをご確認ください。
訪問販売・電話勧誘販売に該当するサービスが生じた場合は、法定のクーリングオフ期間(8日間)を適用します。
推奨利用環境
当社ウェブサイトおよびクラウドサービスをご利用いただくための推奨環境は以下の通りです。
- パソコン(OS)
- Windows 10 以降、macOS 12 (Monterey) 以降、Chrome OS
- スマートフォン(OS)
- iOS 15 以降、Android 10 以降
- 推奨ブラウザ
- Google Chrome・Mozilla Firefox・Apple Safari・Microsoft Edge(各最新版)
- インターネット
- ブロードバンド接続(10Mbps 以上推奨)
- その他
- JavaScript・Cookie が有効であること。一部サービスはWebカメラ・マイクの使用を推奨します。
推奨環境以外でのご利用については、サービスの動作・品質を保証しかねます。
セキュリティ・個人情報の取り扱い
当社ウェブサイトおよび決済処理は、SSL/TLS による暗号化通信を使用しています。お客様の個人情報および決済情報は、利用する決済サービスおよび関係法令に従い、適切な安全管理措置のもと取り扱います。当社は個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切な管理を行います。
個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
免責事項
- 当社は、本サービスにより達成される業務効率・売上増加・コスト削減等の特定の成果・効果を保証しません。AI技術の特性上、生成される結果に誤りが含まれる場合があります。お客様自身による最終確認をお願いします。
- AIツール・外部クラウドサービスの仕様変更・APIポリシー変更・サービス終了等により、当社が提供するシステム・サービスに影響が生じる場合があります。当社は、これらの変更に起因する損害について責任を負いません。
- 天災・停電・通信障害・サイバー攻撃等の不可抗力によるサービス中断・データ損失について、当社は責任を負いません。
- 当社が提供するシステム・サービスへの不正アクセスにより生じた損害について、当社に故意または重大な過失がない限り、賠償責任を負いません。
- お客様が提供した情報・データの正確性については、お客様自身が責任を負います。
準拠法・裁判管轄
- 準拠法
- 日本法
- 専属管轄裁判所
- 東京地方裁判所(第一審)
お問い合わせ窓口
本表記に関するご質問・ご不明点は、以下の窓口にお問い合わせください。
エススリードット株式会社
〒107-0061 東京都港区北青山一丁目3番1号 アールキューブ青山3階
電話:03-6868-4786 (平日10:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.s3dot.com/contact
エススリードット株式会社